أهمية خطة التسويق في عام 2021

 الأهداف الذكية ( SMART ) : كل ما تحتاج إلى معرفته عن الاسمارت

أعتقد بأنَّك تتفق معي حينما أقول : " الأهداف "الذكية" مهمة "، ولكن ما يزال هناك أسئلة تراود الكثير من الناس، مثلاً: ما الأهداف - SMART  ؟ كيف نستخدمها استخداماً صحيحاً ؟ هل تساهم الأهداف حقَّاً في نجاحنا ؟ حينما يتعلق الأمر بتحقيق النجاح فإنَّ وضع أهداف جيدة يُعَدُّ واحداً من أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها، ولكن من المهم أن تدرك أيضاً أن الأهداف ليست جميعاً سواسية. سنلقي نظرةً في هذا المقال على صنفٍ خاص من الأهداف يُدعى أهداف (SMART) وكيف يمكن استخدامها لزيادة فرص النجاح، وسنناقش كذلك فوائد استخدام نموذج أهداف (SMART) كهذا الموجود في نهاية المقال:

أولاً ما هو الهدف:-

الأهداف هي مجموعة من النتائج النهائية التي تسعى المؤسسات المدنية عبر إداراتها إلى تحقيقها، وهي في الغالب تحقيق أكبر قدر من الربح بأقل كلفة ممكنة كما تشمل التوسع المستقبلي وارتفاع نسبة البيع والإبقاء على التقدم أمام المنافسة. كما للعسكريين أهداف يسعون لتحقيقها سواء في السلم أو الحرب. أما على المستوى الأشمل فإن للدول أهداف تحددها إستراتيجيتها الوطنية.
الهدف هو ما يسعى إليه الفرد من أجل تحقيقه، فالأهداف هي أساس حياتنا. فمن منا لم يكن لديه هدف في حياته ويريد تحقيقه سواء كان هدفنا الدراسة أو النجاح أو العمل أو الإستحقاق ولدينا أهداف كثيرة بحياتنا. الهدف هو نهاية علمية لبداية نظرية لتحقيق الغاية والمراد منها أنجاز شيء ما والافتخار به اي انه تحقيق لاراده قوية. الهدف هو النتيجة الحاسمة التي يسعى إليها الشخص. الهدف له معان كثيرة فمنها أنه الغاية والخيار الأخير الذي يرغب الشخص بالوصول إليه كما يعبر الهدف انه الإنجاز المتحقق على أرض الواقع والأهداف كثيرة بحياتنا فكل شخص لديه هدف.

 

تحديدالأهداف

يشمل تحديد الهدف المثالي عدة معطيات واهمها انشاء أهداف محددة وسهلة المنال وواقعية ليتم انجازها في وقت محددومدروس،{ بحاجة لمصدر} ان اهمية العمل على نظرية تحديد الأهداف يجعلها بمثابة أداة فعالة لتحقيق تقدم فعَال من خلال ضمان بأن المشاركين لديهم أدراك واضح لما يجب عليهم القيام به لتحقيق أو المساعدة على تحقيق الهدف المطلوب. اما على المستوى الشخصي، تتيح عملية تحديد الأهداف للأشخاص بالتحديد ومن ثم العمل تجاه أهدافهم وفي أغلب الأحيان تكون أهداف مالية أو مهنية وتضم تحديد الأهداف عنصر أساسي من عناصر التنمية وقد يكون الهدف طويل المدى أو قصير المدى والفرق الأساسي بينه النوعين هو الوقت الازم لتحقيقها.

الأهداف الذكية في قصة

ذات مرة تحمّس رجلٌ لكتابة الأهداف الشخصية والمهنية للسنة الجديدة، في أواخر شهر ديسمبر، شهر بعد ذلك وتحديدا في منتصف فبراير،  كان قد نسي كل شيء يتعلق بما وضعه من أهداف وانهمك في أعماله المختلفة وفي تفاصيل الحياة الكثيرة ووتيرتها المتسارعة…، هل تبدو لك قصةً مألوفة؟ أجل! كلنا ذاك الرجل!

وجها لوجه تجد نفسك أمام السنة الجديدة، الموازنة والتقارير وإنجازات العام الماضي بين يديك، تعرف ما الذي أنفقته وما الذي حققته، سواء كانت شركتك صغيرة أو كبيرة، سواء حققت جزءًا من الأهداف العام الماضي أم لم تحققها، لا بد أنك تفكر في وضع أهداف جديدة، طويلة وقصيرة المدى هذا العام، لأن الأهداف تمنحك الدافع، وتساعدك على تطوير أعمالك والمُضيّ قُدما لإنجاح شركتك.. ولكن تحديد الأهداف بطرق تقليدية عشوائية لن يجديَ نفعا، وقد ينتهي بك المطاف وقد نسيت أو تخليت عن أهدافك، ومضيت في طريق مختلف تماما، من المحتمل أن يُحدث الفوضى حولك!
نجاح عملك يعتمد على قدرتك على تحديد وتحقيق الأهداف، لذلك صُممت الأهداف الذكية لتصبح أداة تخلق معايير للمساعدة في تحسين فرص النجاح وتحقيق التقدم المنشود، فالوضوح الذي تمنحه الأهداف الذكية حول ما ترغب في تحقيقه يمكن أن يُحدث الفرق بين النجاح والفشل،

ما هي الأهداف الذكية؟

الأهداف الذكية أو S.M.A.R.T Goals اصطلاحا هي مختصر لعدد من الكلمات التي تمثّل المعايير التي تساعد في تحديد أهداف العمل بشكل منظم وفعال، وهي كالتالي:

 S = Specific
 M = Measurable
 A = Attainable
R = Relevant
 T = Time-Based

محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، محددة ومربوطه بوقت.

تساعد الأهداف الذكية على التحقق من أنك تمضي في الطريق الصحيح، وعلى توفير الوقت والطاقة في العمل من خلال جعل عملية تحقيق الأهداف أكثر كفاءة وأكثر فعالية، لتقييم أهدافك ومعرفة مدى صلاحيتها يجب أن تتضمن تلك الأهداف المواصفات التالية:
محددة: يجب أن تحدد من خلال هدفك ما الذي تريد تحقيقه بالضبط بوضوح وبدون لبس، هذه النقطة تساعدك على فهم نواياك. (ابتعد عن الغموض)
قابلة للقياس: يجب أن تحدد العلامات والمعالم لتساعدك على تتبع التقدم الذي أحزرته، ويمكن استخدامها للتأكد من أنك تتحرك في الاتجاه الصحيح. (ترتكز في العادة على أعدادٍ أو نِسب)
يمكن تحقيقها: يجب أن تكون أهدافا واقعية وقابلة للإدارة والتنفيذ. (ربما سيكون عليك أن تطور مهاراتك وتغير بعض العادات لتحقيق ما تطمح إليه من أهداف)
ذات صلة: أهداف تتناسب مع نموذج العمل الخاص بك، إذا كان الهدف هو إطلاق منتج جديد، فينبغي أن يكون شيئا يتماشى مع أهداف العمل العامة.
محددة زمنيا: ينبغي وضع مدة زمنية محددة لتحقيقها، لأن وجود موعد نهائي يمكن أن يخلق الحاجة الملحة التي من شأنها أن تحفزك للعمل.

مع تحياتي محمد مجدي اخصائي التسويق
مدير تسويق بقطاع التدريب
اخصائي التسويق لشركات في السعودية ومصر والإمارات والكويت
رقم التليفون 01010518543